省导游协会副会长孙树伟现场指导花卉大使讲解工作

青岛世园会 2014-03-11 15:18:05 礼宾接待部

孙树伟老师现场示范讲解

 

花卉大使学习讲解内容

    3月9日,花卉大使培训进入园区现场讲解阶段,山东省导游协会副会长孙树伟亲临培训现场,指导花卉大使讲解工作。中国海军博物馆讲解员田林、青岛啤酒博物馆讲解员李宁、青岛迎宾馆讲解员李琳也参与指导了本次培训。

    培训团队将花卉大使分为外文组、中文一组、中文组、中文三组四个小组,每人2分钟,现场角色扮演,模拟园区贵宾讲解。培训老师采取一对一的授课形式,逐一点评了200多位花卉大使,就讲解手势、讲解眼神、讲解语气等方面作反复示范练习。孙老师针对贵宾接待基本游览路线,对花卉大使重点讲解内容作出调整,以园区规划为开头、未来发展为结尾、围绕国际园、中华园、绿业园的片区展园,以主题馆、植物馆、园艺文化中心为重点,雕塑花卉为辅助,以点带面的深化讲解稿件。花卉大使们也不畏寒风、克服园区卫生及用水困难,认真听取记录了讲解知识和建议,并现场宣誓,以表服务的决心和信心。

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    孙树伟,现任山东省导游协会副会长,全国模范导游员(全国仅十一位)、参与接待过江泽民、李岚清、贾庆林、前中央军委主席迟浩田等国家领导人,王岐山副总理倡导的“全国名导进课堂工程”国家师资库成员,中国海洋大学、青岛大学旅游学院客座教授。