2014年4月5日、6日，是青岛世界园艺博览会首次载客试运营。适逢清明节三天小长假，不少游客选择了今日同家人、朋友一起来到世园会，与风景宜人的百果山森林公园来一次近距离亲密接触。园区则迎来了试运营以来的第一个客流小高峰。
园区最大的游客服务中心——睡莲游客服务中心，成为不少游客休息和问询的落脚点。与前两日相比，今天走进服务中心的游客数量明显大幅增加，数量最多时达到四五十人同时进入。游客们最主要的需求是领取园区地图和问询景点的方位，为了尽快向游客提供服务，缩短游客等待时间，工作人员迅速对岗位进行了调整，多岗位、多人员发放游览地图，问询岗位首次全员上岗，同时为多名游客解答疑问。虽然工作量增加了不少，但每一位工作人员脸上的微笑和热情周到的服务态度并没有因此受到影响。“我站在这里一分钟，就要为游客负责一分钟。”一位工作人员的话语说出了所有人的心声。
与睡莲服务中心相比，位于各个角落的移动导览人员的任务则更加艰巨。来来回回穿梭的游客从他们身边经过，几乎分分秒秒都会碰到前来咨询的游人，骄阳下，他们始终坚持站在自己的岗位上，耐心的为游客解决各种问题，提供各种帮助，他们是整个园区一道最亮丽的风景线。工作人员认真的工作态度再次得到了游客和园区领导的认可，受到了广泛的好评，收到了多名游客送来的表扬信。这对他们来说无疑是最好的鼓励和肯定。“想游客所想，并把想法化为行动展现在游客面前。所有B参观者服务部的工作人员正是以这样的精神，去努力完成着他们的工作。（参观服务部）
