开园两个多月以来,园区运营指挥部各部门不断加强团队文化建设，团队的凝聚力和向心力得到了提升，营造了团结友爱、奋发向上的工作氛围，同时，涌现出了大量的好人好事。本期介绍的是物业工作人员孙秋香和导览员王钰瑾，她们爱岗敬业、忠于职守，向外界展现了世园人的良好形象。她们是世园最亮的星！
拾金不昧的好保洁——孙秀香
6月14日, 园区管理部A片区物业保洁人员孙秀香工作中捡到了游客遗失的钱包，经查看钱包内除若干现金和数张银行卡外，没有任何失主的联系方式。为找到失主，孙秀香通过钱包中的会员卡信息，辗转联系多人，最终联系到已返回浙江的失主。由于失主在外地，来青不便。最终在园区管理部同事的帮助下，将物品分别通过电汇和快递的方式寄还失主。
两天后，当遗失的钱包快递到游客手中时，激动的游客写下了感谢信中的文字——“衷心感谢世园会良好的管理水平，衷心感谢拾金不昧的孙秀香女士”，“青岛，一座美丽的城市；青岛世园会，一次盛大的世界园艺文化和园林科学之会。可是所有这些美景都抵不上一群美丽的青岛人给我留下的深刻印象。青岛，我还会再来的！”这样充满着感激与感动的真挚话语，同时也为青岛这座优雅的城市、青岛世园会这场美丽的盛会，增添了一个美好的故事。
温暖人心的好导览——王钰瑾
2014年6月15日是周日，园区里游客很多，主题馆的工作人员更是忙忙碌碌的接待到来的游客，导览员王钰瑾注意到了一位特别的游客，一位满头大汗的老年游客推着小推车在碗幕影院入口处一直张望着进入碗幕影院的扶梯，细心的王钰瑾注意到老人已经在此停留了一段时间，就上前询问。经了解，这位老人只顾着观赏景色与家人走散了，手机又没有随身携带，就在这儿一直等家人，看不见人，也不知道该怎么办了。听到这，王钰瑾马上拿出自己的手机，帮助老人与家人取得了联系。同时，思虑周到的她考虑到老人家年事已高，周末馆内游客又多，于是一路陪同老人家，并将老人及她的家人送到主题馆的三号馆门口，直到与三号馆的工作人员对接上才放心的离开。
也许这是王钰瑾等世园会导览人员工作中一件早已习以为常了的“小”事，但老人却记在心里。事后，老人写来感谢信，称赞王钰瑾“敬业”、“心灵美”，并祝福世园会“越办越好”。工作中，每一件小事的“热度”也许都是轻微、不可见的，但当它们汇集到一起后便成了一份热烈的爱，一剂让游客安心、放心、开心的“灵丹妙药”。
