花样年华奉献最美世园
2014青岛世园会官网2014-08-16 11:25:05
我不愿肆意挥霍青春，只想在这个花样年纪做自己该做的事情，在世园游客服务知识竞赛初赛、复赛、决赛各个环节中，我都是拿出了十二分的用心与努力，这不仅仅是为自己，更是为我们片区导览员团队争光添彩！
舒梦娣工作照
只要游客满意 多少辛苦都是值得的
在准备过程中，大家互帮互助，收获颇多，在学习中共同成长、进步。“学然后知不足”，在“比、学、赶、帮、超”的工作及学习氛围中，我们每天利用换班休息时间认真学习游客服务知识题库，同时进行互问互答，进行游客服务情景模拟演练，在干中学、在学中干，不断充实和提升自己，更好的为游客服务。
没有最美的个人 只有最美的团队
这次知识竞赛更让我懂得了团结合作的力量。“众人拾柴火焰高”，我和片区的导览员们竭尽全力，一起为竞赛出谋划策，充分发挥集体的智慧。我相信无论做什么事情，只有大家发挥团结协作的精神，同甘共苦，才有机会能在激烈的竞争中脱颖而出。
用心服务 让游客乘兴而来满意而归
我深刻意识到，参加竞赛不仅仅是为了获奖或是取得荣誉，而是为了让游客服务各片区之间能够相互学习，取长补短，在以后的工作中更加专业、热情、真诚的接待每一位游客。我们时刻都不能懈怠，要让游客乘兴而来、满意而归，用自己的细心、耐心、热心感动来到世园会的每一个人。
(游客服务职能导览员：舒梦娣)