高金晓
2014青岛世园会官网2014-08-27 09:04:47
经过三天的培训,怀着十分激动,万分期待的心情,在8月25日这一天,精神抖擞的我们终于正式站上我们各自的岗位,每个人脸上都挂着暖暖的微笑,展现着我们志愿者的风采。
世园会的各个出入口是游客们最先接触的地方,我们必须拿出百分百热情,让游客朋友们在第一时间感受到来自志愿者的温暖。出入口票务岗位的存在,是为了方便游客,所以需要我们每一位志愿者都必须时刻打起精神,在这些平凡的岗位上发光发热。这里虽没有户外的日晒雨淋,没有办公室里电话叮铃铃不停的忙碌,但就是这些两米见方的小空间,向游客们展现着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
票务管理岗位的主要工作是验票,出现验票的情况有三种:团队票限时已经超时,检票闸机出现故障和超过额定高度的儿童进行补票。看似简单的工作需要的是各个岗位的相互配合。但我们是志愿者,我们愿用我们的微笑,我们的爱,让游客们舒心、放心地畅游世园。
来到世园会服务,是每一位志愿者的期待,也每一位志愿者的梦想。今天,梦已起航。从现在开始,我们要用我们的爱把梦绘制的五彩斑斓。加油吧,新一季的小花豆们!
(商业服务部票务管理 高金晓)