自9月1日至10月15日，世园会将对全国65岁以上老人和山东全省残疾人士提供游园优惠，符合条件的游客可携带身份证和有效证件（老年证、残疾证）免费入园1次，2位陪同亲属还可购买到优惠票。为确保游客游园安全、舒适，世园执委会参观服务部根据世园会的气候和地形特点，作出如下温馨提示，希望能为游客游园提供帮助。
一、入园前准备
1.游园的老年人、残疾人在动身前需携带身份证和有效证件原件，行动不便的老年人和残疾人可自带轮椅入园。
2.准备太阳伞、遮阳帽等必备的防晒装备，根据天气情况，穿戴适当的衣物，携带必要的饮用水和食物；对于有心脏病、高血压等疾病的游客应随身携带救治药品。
3. 建议由亲属陪同或与他人结伴游园。
二、入园注意事项
凭本人身份证和有效证件在园区1、3、5、6号门售票处（5号门需在票务处理亭）领取免费活动门票1张，陪同亲属可购买2张6折优惠票。世园会出入口设有残疾人绿色通道，残疾人可从无障碍通道入园。
三、游园温馨提示
（一）防暑、防感冒。进入青岛秋季，昼夜温差较大，游客在白天入园游览时要注意防暑降温，在夜场游览时注意增添衣服保温，以免受凉。如遇身体不适，应停下休息，在条件允许的情况下，可到就近的医疗救助点寻求帮助（医疗点的位置在导览图内有详细标注，导览图在入园时可向各导览点凭票领取），遇到紧急情况可拨打120求救。
（二）防摔伤、防疲劳。由于青岛世园会依山势而建，保留山体的部分原始地貌。从入口到各景区多为上坡路，对游客的体质提出了较高要求。老年人、残疾人游园时应注意以下事项。
1.根据身体状况合理安排游园路线，遇到坡道及台阶时，注意脚下，谨防摔伤。遇到客流密集时，应尽量到游客较少的区域先行游览参观。
2．及时补水。可自带饮用水，也可带饮水杯，园内设置40多处免费直饮水点提供饮用水。园内不提供热水，有热水需求的游客应提前准备。
3.注意休息。园内设置了七彩飘带休息区及多处椅凳休息设施，老年人、残疾人在游园时，应随时注意自己的身体状态，适当休息，避免过度劳累。
4.借助代步工具。一是租赁轮椅。在园区1、3、5、6号门的游客之家，旅游信息咨询中心以及云桥游客之家都提供轮椅租赁服务，游客可根据自己的情况，选择租赁（租赁方式：出示相关有效证件，交付500元押金即可租赁）。二是乘座电瓶车。园内设有南线、北线以及直达植物馆、主题馆电瓶车，游客可根据自己的游览路线选择。行动不便的残障人士在乘车时，优先检票，在候车区候车，轮椅可折叠放置车上。关于票价及路线站点可登陆青岛世园会官方网站（www.qingdaoexpo2014.org）进行查询。
游客如有其他需要咨询的事项，可拨打以下服务热线：参观服务热线58703200票务热线58703265交通热线68075913。
真诚祝愿游客朋友们游园愉快、幸福安康！