导览员拾金不昧暖人心 失主送锦旗表感激
2014青岛世园会官网2014-09-08 14:34:33
9月7日,市民傅女士一家专程来到世园会旅游信息咨询中心,将绣有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗送到导览员朱洪立手中,对他拾金不昧的行为表示感谢。
8月26日下午3时,游客服务职能导览员朱洪立在交接岗位时,在植物馆附近路边草丛内发现女士钱包遗落在地上,内有总值上万元的现金、商场储值购物卡,以及身份证、银行卡等重要物品。朱洪立在捡到钱包后,马上想到的就是失主一定非常焦急,他立即将失物招领信息逐级上报。游客服务职能联系园区广播站进行了多次失物招领广播,经多方努力,终于将钱包完璧归赵归还失主。当失主要给朱洪立现金表示感谢时,他说什么也不肯收,失主提出请他吃饭,也被他婉言谢绝了。朱女士不禁赞扬:“朱同学的行为温暖人心,体现了一个良好的道德情操和朴实的精神风貌,在这里不仅领略到了美丽的风景,更被这一群可爱的世园人深深感动”。
“品德高尚、拾金不昧”,简短的八个字,既是对导览员拾金不昧行为的肯定,又是对文明服务工作的勉励。在今后的工作中,游客服务职能将继续发扬良好的工作作风,为更多的游客提供专业、文明、温馨的服务。
(游客服务职能:乔梦桦 刘晓辰)